les activités du réseau
Ouishare Fest, 5-7 Juillet 2017

Ouishare Fest, 5-7 juillet 2017

Le Ouishare Fest aura lieu du 5 au 7 juillet prochain, avec pour thème : "Villes de tous les pays, unissez-vous…

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Le Travail Dans Tous Ses états, Colloque FO, Le 22 Juin

Le travail dans tous ses états, colloque FO, le 22 juin

Le 22 juin prochain, la Confédération Force Ouvrière organise un colloque sur le thème « Le travail dans tous ses…

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Table Ronde « Intelligence Artificielle », CFE-CGC, 14 Juin 2017 à 18h

Table ronde « Intelligence artificielle », CFE-CGC, 14 juin 2017 à 18h

La CFE-CGC organise une table ronde autour de l'"Intelligence artificielle : l'éthique, à la croisée des RH et du big…

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Lancement Du Programme Matrice à L’Ecole 42 Le 23 Mai

Lancement du programme Matrice à l’Ecole 42 le 23 mai

Le programme Matrice sera lancé à l’Ecole 42, le 23 mai prochain à partir de 18h30. Ce programme de formation, d’innovation et de…

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Freelance Fair Le Jeudi 16 Mars à La Bellevilloise, Paris

Freelance Fair le jeudi 16 mars à la Bellevilloise, Paris

Organisée par Mutinerie, la Freelance Fair aura lieu le jeudi 16 mars prochain à la Bellevilloise à Paris ! Un…

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Présentation Du Rapport « Les Plateformes Collaboratives, L’emploi Et La Protection Sociale » Le 7 Mars à Paris

Présentation du rapport « Les plateformes collaboratives, l’emploi et la protection sociale » le 7 mars à Paris

Une présentation du rapport "Les plateformes collaboratives, l'emploi et la protection sociale" par ses auteurs aura lieu le mardi 7…

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Forum syndical du TUAC sur la numérisation et l’avenir du travail le 15-16 février à Paris

Le 15 et 16 février à Paris, le Comité consultatif des syndicats auprès de l'OCDE organise un forum syndical sur…

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L’innovation Au Service Du Pouvoir D’agir – Vidéo De L’événement Du 26 Novembre 2016

L’innovation au service du pouvoir d’agir – vidéo de l’événement du 26 novembre 2016

Mercredi 16 novembre 2016, le groupe Up et POUR LA SOLIDARITÉ ont organisé à Bruxelles une soirée d'échanges autour du thème « L'innovation au service…

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Global Platforms and the Future of Work, Mark Graham and Karen Gregory le 20 février à l’EHESS

Intervention de Mark Graham et Karen Gregory sur les plateformes et l'avenir du travail, le lundi 20 février à l'EHESS,…

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Atelier Sur L’avenir Du Salariat à L’université Panthéon Assas – 27 Janvier

Atelier sur l’avenir du salariat à l’université Panthéon Assas – 27 janvier

Atelier sur l'avenir du salariat dans le cadre des Assises du droit et de la compétitivité, vendredi 27 janvier de…

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Table ronde Futuribles sur les plateformes collaboratives le 2 février 2017

https://www.futuribles.com/fr/agenda/les-plateformes-collaboratives-uber-airbnb-amazon-/

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1er Février : Ouishare Talk Sur L’éducation Ouverte à Marseille

1er février : Ouishare Talk sur l’éducation ouverte à Marseille

Ce OuiShare Talk aura lieu le Mercredi 01 Février à l’espace de coworking La Boate, à Marseille, à 19h. Evénement autour…

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La conciergerie

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Slack

Cet outil est de plus en plus employé dans le cadre de la gestion de projet en ligne

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#CodeSocial

article de description de la démarche générale ...

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Diigo

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Communecter

En s'appuyant sur un réseau sociétal (au service de la société) regroupant les acteurs d'un territoire, "Communecter" propose des outils…

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Post-it

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MindMap

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Les projets de Sharers & Workers

  • sont ouverts aux membres du réseau suivant les conditions spécifiques à chaque projet.
  • sont outillés par les outils mis en place par le réseau (voir ETCC)
  • se développe dans le respect de l'état d'esprit du #CodeSocial de Sharers & Workers
  • se créent à l'initiative d'au moins trois membres du réseau
  • acceptent de suivre les bonnes pratiques concernant l'animation du projet (Processus ouvert et documentation)

Actions collectives et initiatives syndicales

Action collective et initiatives syndicales

Face aux transformations du travail, et notamment à l’augmentation du nombre d’indépendants, des initiatives syndicales, parlementaires ou autres, se mettent en place dans de nombreux pays pour permettre d’organiser ces travailleurs, et leur garantir entre autres un accès à la négociation collective, un revenu et des conditions de travail décents.

  1. Vue d’ensemble : le rôle des syndicats et autres collectifs dans les transformations digitales de l’économie

Avec le numérique, les restructurations et le changement se sont accélérés, et ont eu pour effet d'accroître les exigences et les besoins en matière de soutien et d'expertise des représentants des travailleurs dans les entreprises tant au niveau national qu'européen. En effet, l'expérience des instances de représentation des travailleurs en termes de bonnes pratiques montre le rôle essentiel que jouent la coordination, la communication, l'expertise et l'accompagnement, sans oublier les ressources en matière d'échange et de concertation entre les représentants des travailleurs.

Le co-auteur du rapport Not Alone de Co-operatives UK (cité plus bas), qui porte sur la protection des indépendants, insiste ici sur la nécessité d'organisation collective des travailleurs, d'une part via l'offre de services de la part de syndicats, d'autre part via la mise en place de coopératives.

Cooperatives UK vient de rendre un rapport, The Not Alone Report, pour expliquer comment les syndicats et les coopératives peuvent aider les travailleurs en free-lance. Ce rapport développe des initiatives prises en Grande-Bretagne et à l’étranger pour organiser les free-lances, leur fournir des informations, une couverture santé, etc.

  • Christophe Degryse, « Les impacts sociaux de la digitalisation comme objet de discussion au niveau européen : une première esquisse », Présentation à France Stratégie - Astrées, Paris, 25 avril 2017, https://goo.gl/LgWqyq

Présentation de Christophe Degryse, de l'Institut syndical européen (ETUI) sur les enjeux de la digitalisation pour le monde du travail, et recension des initiatives publiques, politiques et syndicales prises pour y répondre.

Pourquoi l'action collective doit s'organiser afin que les crowdworkers bénéficient de rémunérations et de protections décentes dans le monde. Une analyse décapante de Mark Graham et Alex Wood.

Comment l’économie numérique impacte-t-elle l’emploi et les conditions de travail ? Quels sont les sujets centraux pour les partenaires sociaux ? Comment le syndicalisme peut-il se renouveler par le numérique ? Quelles transformations du dialogue social dans l’économie digitale ?

L'ORSEU a préparé ce « guide de survie » à l'usage des partenaires sociaux et pour tous ceux que ces questions intéressent.

 

  1. Positions syndicales sur les transformations du travail liées au collaboratif et au numérique

Positions nationales

Pour mener une réflexion prospective sur ces sujets, le syndicat souhaite mobiliser le conseil national de l'industrie et la commission nationale des services, en utilisant des moyens numériques pour mieux associer l'ensemble des parties prenantes. Par ailleurs, elle souhaite inclure son réseau d'adhérents par la création d'une plateforme de réflexion prospective et par l'organisation d'événements. Enfin, l'observatoire du travail CFDT poursuivra ses travaux, notamment sur l'impact du numérique sur l'organisation du travail, et sur la formation de ses militants à ces questions.

Pour mieux anticiper la révolution numérique, la Fédération Métallurgie de la CFE-CGC souhaite, entre autres, favoriser l'investissement (sécurisation des investisseurs, R&D, infrastructures...), l'éducation (formation des acteurs), et encourager les initiatives favorisant les échanges sur l'innovation. Par ailleurs, elle compte engager des discussions en vue de la conclusion d'accords de responsabilité sociale des entreprises.

Les rencontres d'options qui se sont tenues le 21 octobre 2015 autour du numérique et du travail ont permis ont permis à la CGT de proposer et creuser quatre axes de débat : la réduction du temps de travail, la construction d'un management alternatif, le nouveau statut du travail salarié, et les transformations du syndicalisme.

FO insiste sur l'importance que des protections collectives et individuelles soient mises en place, afin que les TIC restent un progrès pour les travailleurs. Télétravail, automatisation, espaces de travail, droit à la déconnexion... : FO propose des pistes d'encadrement des pratiques, et rappelle, dans tous les cas, l'importance de la négociation d'accords collectifs sur ces sujets.

Trois pistes à retenir dans cette résolution : l’Unia souhaite que soit garanti le respect des conventions collectives ; reste vigilante par rapport aux statuts au regard du droit du travail ; enfin, l’Unia co-mandate une expertise juridique sur les obligations des employeurs et les droits des salariés, notamment en matière de protection sociale.

Positions communes

Les représentants des organisations syndicales françaises et allemandes ont débattu des conséquences de la transition numérique en décembre dernier à Berlin, afin d'élaborer un document proposant des pistes de travail à destination des chefs d'Etat et de gouvernement du G20, qui se tiendra en Allemagne en juillet 2017.

Plusieurs syndicats dans le monde ont signé mercredi 14 décembre la Déclaration de Francfort relative au travail sur les plates-formes web, afin d'appeler à l'amélioration des conditions de travail des crowdworkers.

 

  1. Mise en place de plateformes de réflexion et d’organisation

 Plateformes participatives syndicales

Mise en place d'une plateforme numérique participative par la CFDT, pour recueillir en amont les avis et propositions des militants, qui pourront également voter sur les propositions de la centrale.

La CFDT F3C a lancé Union, une plateforme à destination des indépendants, à l'automne 2016. Quelques principes de base de cette initiative à co-construire : une aide (gestion des relations clients, comptabilité, aide juridique...), des protections (protection juridique, assurance responsabilité civile...), un lieu de rencontres, de débat et d'entraide.

IG Metall et l'Institut syndical européen (ETUI) lancent un appel à commentaires sur le salaire minimum sur les plateformes de travail en ligne.

 

Plateformes d’organisation des crowdworkers

Cette plateforme vise à mettre en relation des travailleurs de lieux de travail décentralisés, qu'ils soient ou non des travailleurs de plateformes d'économie collaborative. L'objectif de cette plateforme : mettre le travailleur au centre du dispositif, et lui donner les moyens de mettre en place des campagnes en ligne ou de monter des réseaux pour améliorer ses conditions de travail. Pour en savoir plus, voir l'interview de Michelle Miller, sa co-fondatrice et co-directrice, ici.

Cette plateforme vise à permettre aux travailleurs d'Amazon Mechanical Turk de mettre sur pied des actions collectives. Elle leur permet en effet de rassembler des idées et de l'énergie orientées vers une action collective que les utilisateurs de la plateforme auront choisie (en votant, par exemple). Plusieurs stratégies sont utilisées sur cette plateforme pour éviter la paralysie et le conflit, deux écueils fréquents pour les plateformes de ce style. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de Dynamo, voir une contribution collective à son sujet, « We Are Dynamo: Overcoming Stalling and Friction in Collective Action for Crowd Workers », CHI 2015, April 18-23, 2015, Seoul, http://hci.stanford.edu/publications/2015/dynamo/DynamoCHI2015.pdf

  • Marion Léo, « Allemagne : le syndicat IG-Metall lance une plateforme internet destinée à améliorer les conditions de travail des "crowdworkers" », Planet Labor, article n° 9064, 11 mai 2015

A l’occasion des manifestations syndicales du 1er mai, le syndicat de la métallurgie IG Metall a lancé une plateforme inédite, intitulée « www.faircrowdwork.org ». Elle vise à permettre aux « crowdworkers » de constituer un réseau en Allemagne, de noter les conditions de travail et de rémunération de leurs employeurs virtuels, mais aussi de bénéficier d’une aide juridique proposée par le syndicat.

The ILabour Project, porté par Alex Wood, Otto Kässi et Sanna Ojanperäl, de l'Université d'Oxford, propose une recension, une analyse et un mapping des différentes organisations de digital workers qui se mettent en place dans le monde.

Ver.di a également, avec la plateforme jovoto, lancé une initiative pour recueillir les avis de crowdworkers à propos des opportunités et des risques du crowdworking.

Ce système a été mis en place par Lilly C. Irani et Six Silberman pour permettre aux travailleurs d'Amazon Mechanical Turk de rendre publiques et évaluer leurs interactions avec les donneurs d'ordre. Une façon de compenser le déséquilibre entre la plateforme et ses travailleurs, et de susciter le débat sur leurs relations. Pour en savoir plus, voir le papier de Lilly C. Irani et Six Silberman, « Turkopticon: Interrupting Worker Invisibility in Amazon Mehcanical Turk », CHI 2013, April 27-May 2, 2013, Paris, https://hci.cs.uwaterloo.ca/faculty/elaw/cs889/reading/turkopticon.pdf

 

Plateformes de recherche

Le syndicat des services allemand, ver.di, a mis en place un programme de recherche triennal sur la question des transformations du travail induites par le numérique. Ce programme associe syndicats, chercheurs et monde de l'entreprise autour, en particulier, des crowdworkers et des changements dans le secteur des centres d'appels et de services. Il vise à analyser ces transformations, à anticiper celles à venir, et à élaborer un guide de bonne pratiques. Il prévoit aussi un certain nombre de rencontres et de colloques sur ce sujet.

 

  1. Exemples d’actions syndicales récentes

 

De plus en plus de travailleurs indépendants se regroupent en coopératives. Une façon de se protéger, de créer des projets collectifs (à portée sociale forte). Un mouvement que les syndicats parviennent à accompagner, comme le syndicat des travailleurs domestiques aux Etats-Unis.

Réflexion sur la mise en place d’une représentation des salariés au sein d’une CAE, dont les membres sont par définition entrepreneurs et salariés. Une telle représentation semble être le fer de lance de nouvelles luttes, contre soi (auto-exploitation) ou contre les donneurs d’ordres (tarifs).

  • Gregor Gall, « Grande-Bretagne : le petit syndicat des travailleurs indépendants IWGB investit les réseaux sociaux et organise des flashmobs pour que les coursiers touchent un salaire décent », Planet Labor, article n° 9522, 26 février 2016

Le syndicat des travailleurs indépendants de la Grande-Bretagne (IWGB) a obtenu de deux importantes entreprises de services de coursiers qu’elles augmentent le tarif des livraisons. Ce petit syndicat de près de 500 membres est parvenu à démultiplier son influence grâce à une campagne dans les réseaux sociaux et des flashmobs auprès des clients de ces entreprises pour coordonner l’action des coursiers qui sont des travailleurs indépendants.

Tribune d’une députée démocrate californienne, Lorena Gonzalez, qui a déposé une proposition de loi permettant aux travailleurs indépendants des plateformes de se regrouper et négocier collectivement. Ces travailleurs pourront ainsi s’organiser en groupes pour négocier avec les plateformes leurs conditions de travail, de salaire, de protection sociale et de retraite. Les entreprises seront dans l’obligation de négocier de bonne foi, et ne pourront exercer des mesures de rétorsion vis-à-vis des travailleurs qui s’organisent.

Freelancers Union et AND CO viennent de mettre en place un « contrat de freelance » standard pour permettre aux freelances et à leurs clients de bâtir des relations solides et justes, notamment en termes de copyright et de paiement.

Aux Etats-Unis, certains syndicats, comme le United Steeworkers Union (USW), aident à la mise en place de coopératives de travailleurs qui placent les syndicats au coeur de l'entreprise, au sein par exemple d'un comité syndical de négociation. Un modèle qui se développe également au Royaume-Uni, entre autres.